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찾아가는 상담·통역 서비스…김포 외국인 고충 현장해결

2009.09.16 21:23:59 인천 1면
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김포시는 노동부 김포고용지원센터와 연계해 ‘찾아가는 상담·통역서비스’를 운영한다고 16일 밝혔다. 평소 외국인의 방문이 많은 김포고용지원센터 내에 외국인주민 모니터 요원을 배치한다. 이들은 매주 월요일 ‘몽골어’, 수요일 ‘베트남어’, 금요일 ‘태국어’로 외국인고용허가와 관련된 민원상담 및 통역 서비스를 지원한다.

지금까지는 고용지원센터에 의사소통이 어려운 외국인이 방문할 경우, ARS 전화 통역으로 내용을 정확하게 전달되는데 어려움이 있었다. 그러나 앞으로는 외국인주민의 불편사항이 현장에서 바로 해결할 수 있어 구직활동이나 사업장 변경 등 고용허가 업무가 보다 원활하게 추진될 것으로 예상된다.
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최연식 기자 cys@kgnews.co.kr
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