안양 평촌에 위치한 한림대성심병원에서 28일 전산장애가 발생해 환자들이 불편을 겪었다.
병원측에 따르면 이날 오전 9시쯤 병원 내 전산이 마비되면서 환자 진료와 입·퇴원 업무 등에 차질이 빚어졌다.
전산장애가 장시간 이어지면서 일부 환자들이 불만을 토로하며 고성을 지르는 등 항의도 이어졌다.
병원을 찾았던 한 환자는 “항상 환자가 붐비는 종합병원에서 전산복구에 몇 시간이 걸린다는 것은 말이 안된다”며 “전산이 복구되더라도 대기인원이 많아 진료까지는 오랜 시간이 걸릴 것 같다”고 말했다.
병원 측은 대기중인 환자 등에게 음료를 나눠주면 양해를 구한 것으로 전해졌다.
병원 관계자는 “어제 서버를 교체 했는데 오늘 아침 환자가 많이 몰리다 보니 과부하가 걸리면서 전산처리에 문제가 발생했다”며 “오전 11시20분 쯤 서버를 리부팅한 이후 전산처리 속도가 정상화 됐다”고 말했다.
/안양=장순철기자 jsc@
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