수원시는 지난해 10월 기초지방정부 최초로 국 단위 인공지능 전담 조직인 ‘AI스마트정책국’을 신설하고 시민 중심 인공지능 정책을 추진하고 있다고 밝혔다.

시 AI 정책의 핵심 비전은 ‘포용과 혁신, 체감과 신뢰의 인공지능 기본사회 실현’이다. 이를 위해 AI 시민청, AI 산업청, AI 행정청, AI 교육 인재 양성 등 4대 분야를 중심으로 사업을 추진한다.

시민청 분야에서는 시민의 일상을 바꾸는 체감형 서비스를 제공한다. 올해 하반기 도입될 생성형 AI 챗봇은 복지, 관광 정보를 일상언어로 24시간 상담해준다. 또한 AI 기반 재난 예방 시스템과 교통 시스템도 구축한다.

산업청 분야에서는 지역 대학과 연계해 첨단산업 인재 양성 부트 캠프를 운영하고, ‘피지컬 AI 산업생태계’를 조성하고 AI 실증센터를 구축해 기업 지원에 나선다.

행정청 분야는 AI 업무 비서 서비스를 통해 공직자들의 업무 효율을 극대화 할 계획이다.

하반기에는 행정안전부가 추진하는 AI 기반 지능형 업무관리 플랫폼을 도입해 모든 업무 진행에 인공 지능을 본격 적용한다.

수원시 관계자는 “인공지능을 효율적으로 사용해 시민의 일상을 더 편리하게 만들고 누구도 소외되지 않는 따뜻한 행정을 만들겠다”고 밝혔다.

[ 경기신문 = 남윤희 기자 ]