군포시는 주민 불편사항과 도시미관 저해요인 등을 최소화하기 위해 그동안 추진해온 ‘종합관찰제’를 강화한다.

24일 시에 따르면 전체 공무원들의 적극적인 참여를 유도하는 한편 매월 1인 1관찰 보고제를 실시해 관찰사항을 신속하게 처리할 수 있는 체계를 구축하고 매월 부서별 실적을 평가해 우수부서는 인센티브도 제공할 예정이다.

주요 관찰대상은 도로파손, 교통시설물 훼손, 맨홀파손 등 주민 안전 저해요인과 불법 현수막, 쓰레기 무단방치, 차량 장기방치 등 도시미관 저해요인과 함께 주민 불편사항 전반이다.

이와함께 전 공무원의 상시 관찰 생활화를 통해 관찰사항은 새올시스템 종합관찰제 게시란에 게시하고 해당부서에서는 적출사항에 대한 현지 확인 및 5일 이내 처리결과를 답변토록 했으며, 확인주간 설정 등 현장중심의 확인행정도 강화할 방침이다.

박정목 기획감사실장은 “직원들이 출장 등 지역활동을 통해 주민불편사항을 사전에 발견해 처리해줌으로써 행정서비스의 만족도를 높여갈 계획”이라고 말했다.