시민만족·삶의 질 높이는 시정 구현

2010.09.05 20:08:21 12면

군포시, 지경부 주최 ‘국가생산성대회’ 고객만족 부문 대상 수상

군포시가 지식경제부가 주최하고 한국 생산성본부가 주관한 ‘2010년 국가생산성대회’에서 고객만족 부문 대상을 수상해 지난 3일 서울 삼성동 코엑스 오디토리움에서 지식경제부장관 표창을 받았다.

국가생산성대회는 체계적 경영으로 생산성향상과 혁신활동을 한 기업과 자치단체를 리더십과 미래경영, 고객만족, 정보화, 인재개발, 프로세스혁신 등 모두 6개 부문에 걸쳐 평가해 시상하는 행사다.

시는 이번 평가에서 지역주민들의 이해와 관계증진을 위해 민원스피드마일리제, CS행정만족도평가 등 다양한 채널을 통해 고객과의 소통을 위해 노력하고 있는 점이 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다.

매년 시정만족도를 조사해 분야별 정책의 기본방향을 수정하고 보안해 시민중심으로 시정을 펼친점도 주목받았다.

또 전국최초 위스타트 마을을 조성해 생활여건이 어려운 지역의 저소득가정 아동에게 종합적인 맞춤형 지원서비스를 펼친점도 성과로 인정받았다.

김윤주 군포시장은 “민선5기 시정운영의 중심도 바로 시민이다”며 “시민들이 만족해하고 군포를 자랑스럽게 생각할 수 있도록 책읽는 사업이나 청소년교육사업을 역점적으로 추진해 삶의 질을 높이고 활력이 넘치는 군포를 만들어 갈 계획”이라고 말했다.
장순철 기자 jsc@kgnews.co.kr
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