SL공사, 동반성장.고객만족도 평가‘최고등급’

2021.04.29 15:54:46

 수도권매립지관리공사가 중기부의 ‘2020년도 공공기관 동반성장 평가’에서 최우수등급을 달성한데 이어 기획재정부가 주관한 고객만족도 조사에서도 최고등급을 받았다.

 

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 고객중심경영 촉진을 위해 매년 고객 대상으로 실시되며, 이번 조사는 지난해 11월30일부터 올해 2월28일까지 유선으로 진행됐다.

 

이번 조사에서 공사는 폐기물 고객센터 모바일시스템 구축, 폐기물 반입 안내 서비스 실시, 비대면 환경체험교육 도입 등 적극적인 고객지향 서비스를 제공한 점이 높은 평가를 받았다.

 

서주원 공사 사장은 “앞으로도 지역주민을 최우선으로 하는 고객중심경영 노력을 지속적으로 추진하겠다”며 "공사와 협력기업이 함께 동반성장할 수 있도록 탄소중립 및 자원순환사회 구축을 위해 더욱 힘쓰겠다 말했다.

[ 경기신문 / 인천 = 박영재 기자 ]

박영재 기자 kgpak@kgnews.co.kr
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