MBK파트너스가 롯데카드를 인수한 이후 ‘사모펀드식 경영’으로 금융시장의 건전성과 소비자 신뢰를 흔들고 있다는 지적이 나온다. 롯데카드가 대주주 MBK 관계사에 거액의 신용공여를 집중하면서 재무 건전성이 악화됐고, 이에 사모펀드 전반에 대한 규제 허점이 드러났다는 것이다. 22일 업계에 따르면 롯데카드는 2022년 기준 홈플러스 등 MBK 관계사 7곳에 총 1460억 원, 2023년에도 1420억 원 규모의 신용공여를 집행했다. 신용공여 비율은 2020년 11.21%에서 2023년 22.25%까지 두 배 이상 증가했다. 이는 자산 건전성을 가늠하는 핵심 지표가 악화되고 있음을 보여준다. 실제 롯데카드의 영업이익은 2022년 3310억 원에서 지난해 1731억 원으로 급감했고, 당기순이익도 절반가량 줄어들었다. 전문가들은 이같은 현상을 MBK가 대주주 지위를 이용해 관계사 자금줄로 롯데카드를 활용하면서 내재적 리스크 규제가 무력화 된 것으로 보고 있다. 서지용 상명대학교 교수는 “MBK의 과도한 개입으로 롯데카드의 재무 건전성과 수익성이 동시에 훼손됐다”고 지적했다. 앞서 MBK는 홈플러스 인수 과정에서도 대규모 차입을 통해 레버리지 매입(LBO)을 활용하며,
신한은행이 고객 중심 상담 혁신에 앞장선다. 22일 신한은행은 한국표준협회가 주관한 2025 KS-CQI 콜센터 품질지수 조사에서 11년 연속 최우수기업으로 선정되었고 동시에 AX컨택센터혁신상을 수상했다고 밝혔다. ‘KS-CQI’는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담서비스 품질 측정 조사다. 올해는 57개 부문 256개 기업으로 조사가 진행됐으며, 신한은행은 ▲본원적 서비스 ▲부가 서비스 ▲접근 용이성 ▲신뢰성 ▲친절성 등 전항목에서 은행권 최고 점수를 기록했다. AX컨택센터혁신상은 AI 기반 상담기술을 효과적으로 도입해 차별화된 혁신활동을 추진한 기업에 수여된다. 신한은행은 ▲CEO 리더십 ▲혁신성 ▲고객만족 부문에서 높은 접수를 받았으며 단순한 기술 도입이 아닌 인력·시스템을 아우르는 종합적 혁신을 실현한 점을 높게 평가받았다. 신한은행은 고객 경험 강화를 위해 ‘CX 전담 컨시어지팀’을 신설해 상담사 피드백 체계화, 고객 친화적 스크립트 개발 등을 추진했다. 신한은행 관계자는 “고객의 목소리를 가장 가까이서 듣는 상담센터에서 고객과 진심으로 소통하며 더 큰 가치를 전달하겠다”며 “
KB라이프사회공헌재단이 조혈모세포 기증 확산에 앞장선 공로를 인정받았다. KB라이프의 사회공헌재단은 지난 20일 서울 NH아트홀에서 조혈모세포 기증 문화 확산 공로로 보건복지부 장관상을 수상했다고 22일 밝혔다. 재단은 2007년부터 기증희망 등록 캠페인을 이어왔으며 현재까지 1300여 명이 등록, 27명이 실제 기증에 참여했다. 이를 통해 혈액암 환자들에게 새로운 삶을 선물했다. 아울러 청소년 봉사대회 국무총리 표창, 아동복지 유공자 장관 표창 등 사회공헌 성과를 꾸준히 인정받아왔다. 생명존중 가치를 바탕으로 기부문화 확산과 사회적 인식 개선을 선도한 모습이다. 재단 관계자는 “조혈모세포 기증은 혈액암 환자의 생명을 지키는 숭고한 결단”이라며 “앞으로도 지속가능한 사회공헌을 실천하며 건강한 기부 문화를 확산시키겠다”고 강조했다. [ 경기신문 = 공혜린 수습기자 ]
우리은행이 아이들의 꿈과 상상을 담은 미술 축제로 기업의 사회적 책임을 강화한다. 우리은행은 지난 20일 일산 킨텍스에서 제28회 우리은행 미술대회 ‘우리 아트콘’ 본선대회를 개최했다고 22일 밝혔다. 우리 아트콘은 예술을 통한 정서 함양과 사회적 포용 가치 확산을 취지로 1995년 시작돼 전국 최대 규모의 청소년 미술 경연으로 자리 잡았다. 본선에는 유치원생부터 고등학생까지 500명이 참가했다. 이들은 “상상 한 켠을 가득 채워요”라는 슬로건 아래 창의적인 작품을 완성했다. 현장에서는 캐릭터 체험 부스와 가족 참여형 프로그램이 운영돼 축제 분위기를 더했다. 특히 발달장애인에게도 본선 참여 기회를 확대해 사회공헌적 의미를 강화했다. 정진완 행장은 “아이들의 붓질 하나에 담긴 상상력은 세상을 밝히는 힘”이라며 “아이들의 상상력이 모여 세상에 감동을 전하길 기대한다”고 말했다. [ 경기신문 = 공혜린 수습기자 ]
ABL생명이 임직원들에게 스스로 변화를 체감하고 그룹의 핵심가치와 방향성을 학습할 수 있는 기회를 제공했다. ABL생명은 용인 소재 자사 연수원에서 우리금융의 핵심가치 내재화를 위한 ‘우리가치 이음 워크숍’을 1박 2일 과정으로 개최했다고 22일 밝혔다. ABL생명이 우리금융그룹 기업문화리더십센터와 공동으로 주최한 이번 워크숍은 그룹 가치체계에 대한 이해와 확산, 그리고 ‘우리다움’ 기반의 실행력 강화를 위해 기획했다. 이달 중 3회에 걸쳐 진행되며, 전 직원 중 약 25%가 본 워크숍에 참여할 예정이다. 프로그램은 우리금융그룹 가치체계 및 기업문화 소개, 핵심가치 실천 사례 공유, 핵심가치 실천을 위한 행동 약속 도출 등으로 구성됐다. 참여자들은 핵심가치 키워드에 대해 팀 기반의 토론과 핵심가치 내재화를 위한 다양한 미션을 통해 각자가 공감할 수 있는 핵심가치 실천 방향을 모색하는 시간을 가지게 된다. ABL생명은 이번 과정을 통해 비전을 ‘오늘의 혁신으로 내일의 가치를 만드는 생명보험사’로 설정하고, 슬로건을 ‘우리 마음 속 첫 번째 금융’으로 확립했다. 이를 달성하기 위한 핵심가치는 ▲고객 ▲전문성 ▲신뢰 ▲혁신으로 꼽았다. ABL생명 관계자는 “이번
신한은행이 국가 경쟁력 강화를 위해 초혁신경제 지원에 본격 나섰다. 22일 신한은행은 정부가 추진하는 초혁신경제 15대 선도 프로젝트에 발맞춰 전담 애자일(Agile) 조직을 신설하고, 전문 인력을 채용한다고 밝혔다. 신설 조직은 15대 프로젝트 영역별 연구조사, 투자 유망기업 발굴, 산업분석 및 심사지원, 금융지원 프로그램 개발을 주도한다. 첨단 소재·부품, 신재생에너지 분야 전문가를 채용해 산업리서치와 심사지원 역량을 강화하는 것이 특징이다. 서류 접수는 22일부터 10월 13일까지 신한은행 채용 홈페이지에서 가능하다. 신한은행 관계자는 “전담조직 신설을 통해 산업 성장에 필요한 금융 인프라를 신속하고 전문적으로 제공할 계획”이라며 “맞춤형 금융지원을 통해 국가 경쟁력 강화에 기여하겠다”고 말했다. 한편 초혁신경제 프로젝트는 반도체, AI, 바이오 등 미래 산업 경쟁력 확보를 목표로 하는 국가 전략이다. 금융권이 관련 기업에 자금을 원활히 공급하는 체계 마련이 시급하다는 판단에서 신설됐다. [ 경기신문 = 공혜린 수습기자 ]
신한은행이 고자산 고객을 대상으로 일본 도쿄 부동산 시장을 직접 경험하고 투자 전략을 모색할 수 있는 프로그램을 마련했다. 신한은행은 18일부터 19일까지 이틀간 일본 도쿄에서 ‘부동산 투어’를 개최했다고 22일 밝혔다. 이번 행사는 최근 5년간 도쿄 23구 아파트 평균 가격이 약 90% 오르는 등 급변하는 시장 환경 속에서 고객들이 현지 시황을 직접 확인하고 전략적 투자를 준비할 수 있도록 기획됐다. 특히 ㈜주리얼에스테이트와 공동 주관해 전문적이고 체계적인 자산관리 경험을 제공했다. 첫째 날에는 SBJ은행과 시마다회계사무소 등 현지 전문가가 참여해 일본 부동산 동향, 투자 전략, 세무 유의사항을 다룬 세미나가 진행됐다. 둘째 날에는 주거용 아파트와 수익형 부동산 매물을 둘러보는 임장 프로그램을 통해 현장 감각을 익히는 시간도 마련됐다. 신한은행 관계자는 “급변하는 일본 부동산 시장에서 고객들이 정확한 정보를 바탕으로 합리적인 투자 결정을 내릴 수 있도록 돕겠다”며 “국내외 시장 변화에 따른 맞춤형 컨설팅을 지속 확대해 자산관리 전문성과 신뢰도를 동시에 높여 나가겠다”고 말했다. [ 경기신문 = 공혜린 수습기자 ]
우리금융그룹이 음악과 나눔을 결합한 사회공헌 콘서트로 가을밤을 뜨겁게 달궜다. 우리금융그룹은 지난 20~21일 서울 난지한강공원 젊음의 광장에서 사회공헌 콘서트 ‘우리모모콘’을 개최했다고 22일 밝혔다. 이번 행사에는 god, 잔나비, 윤하, 에픽하이, YB 등 최정상급 아티스트가 무대에 올라 관객과 호흡하며 열정을 더했다. 특히 우리금융이 후원하는 ‘우리다문화어린이합창단’의 무대가 특별한 감동을 선사했다. 이어 임종룡 회장과 브랜드 앰배서더 아이유, 장원영은 직접 무대에 올라 그룹의 사회공헌 비전을 공유하며 행사 의미를 높였다. 핵심은 청소년 미혼 한부모 자립 지원 프로젝트 ‘우리원더패밀리’의 출범이었다. 우리금융은 이를 통해 연간 20억 원 규모로 생활비(월 50만 원), 심리 상담, 긴급 의료비, 취업 준비, 태아·어린이 보험 가입 등 통합적인 지원을 약속했다. 행사 현장에서는 굿윌마켓, NGO 체험, 리워드 기부 프로그램, 장애인 협력 플리마켓 등 다채로운 사회공헌 프로그램도 운영돼 선한 소비와 나눔의 경험을 확산시켰다. 임종룡 회장은 “성공적으로 끝난 우리모모콘을 통해 다양한 이웃들에게 힘이 되어주는 시간을 갖게 돼 기쁘다”며 “‘우리원더패밀리’ 프
교보다솜케어가 U+유모바일과 손잡고 고객 맞춤 헬스케어서비스를 제공한다. 22일 교보생명 자회사 교보다솜케어는 U+유모바일과 제휴를 맺고 알뜰폰 가입자를 대상으로 맞춤 건강 상담 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이번 서비스는 의사, 간호사, 영양사, 심리상담사, 운동전문가 등 전문 인력이 참여해 1대1 상담을 지원한다. 여기에는 병원 예약 연계, 건강검진센터 이용, 생활습관 관리 콘텐츠 제공 등 맞춤형 지원이 포함된다. 이는 본인뿐 아니라 배우자, 부모, 자녀까지 혜택을 받을 수 있으며 외국인 가입자도 동일하게 이용 가능하다. 교보다솜케어는 교보생명이 보험 업계 최초로 설립한 헬스케어서비스 자회사로, 질병 예방과 건강 증진을 위한 다양한 서비스를 제공해왔다. 이번 제휴는 알뜰폰 고객의 생활가치를 높이기 위한 협업이다. 원형규 교보다솜케어 대표이사는 “앞으로 U+유모바일과의 발전적 협력을 이어가며 건강 관리 서비스에 혁신을 만들어가겠다”며 “전문적이고 진정성 있는 헬스케어서비스를 통해 새로운 생활 가치를 제공하는 기업으로 거듭날 것”이라고 말했다. [ 경기신문 = 공혜린 수습기자 ]
하나카드가 추석 연휴를 맞아 고객들을 위한 대규모 프로모션을 선보인다. 22일 하나카드는 추석 맞이 ‘하나카드 가을 바캉스’ 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이번 프로모션은 랜덤박스 이벤트를 비롯해 대형마트·편의점 선물세트 할인, 온라인 기획전, 가전제품 할인 등 풍성한 혜택으로 구성됐다. 하나카드는 국내 여행·레저 상품 할인, 주유·차량점검 쿠폰 등을 제공하고, 전통시장 소비 진작을 위한 온누리상품권 이벤트와 정부·지자체 협력 프로그램을 운영할 계획이다. 고객들의 다양한 소비 패턴을 반영해 기획된 이번 프로모션은 생활 밀착형 혜택과 지역상권 활성화 지원이 동시에 이뤄지는 점이 특징이다. 이완근 하나카드 그룹장은 “추석을 맞아 마음을 전하려는 고객들을 위해 다양한 이벤트를 준비했다”며 “하나카드 혜택으로 더욱 풍성하고 편안한 명절을 보내시길 바란다”고 말했다. [ 경기신문 = 공혜린 수습기자 ]