NH농협은행 안산시지부는 조은주 팀장이 보이스피싱 피해를 예방한 공로로 안산단원경찰서로부터 감사장을 받았다고 23일 밝혔다.

농협은행 관계자에 따르면 지난 15일 오후 1시 30분쯤 고객 A씨가 안산시지부에 찾아와 현금 1000만 원을 인출해 줄 것을 요청했다.

A씨가 다른 지점에서도 2000만 원을 출금한 기록을 확인한 조 팀장은 금융사기 피해를 의심, A씨를 상담실로 안내한 뒤 A씨의 동의를 얻어 핸드폰 카카오톡 메시지 내용을 확인했다.

카톡에는 검찰 직원 사칭자로부터 A씨 계좌가 범죄에 이용돼 형사처벌을 면하려면 피해 금액을 상환해야 한다는 내용이 있었고, 금융사기임을 확신한 조 팀장은 단원경찰서 지능범죄수사팀에 신고했다.

조 팀장의 정확한 판단과 신속한 대응으로 A씨는 피해를 면할 수 있었다.

이민수 단원경찰서 서장은 보이스피싱 예방에 힘써준 NH농협은행 안산시지부 모든 직원에게 감사 인사를 전한 뒤 앞으로도 지속적인 관심과 협조를 부탁했다.

김근창 안산시지부장은 “매월 사고 예방 교육을 통해 보이스피싱 등 금융사기 예방에 힘쓰고 있다”며 “갈수록 지능화하는 금융사기범죄 예방과 고객의 소중한 재산 보호를 위해 앞으로도 최선을 다하겠다”고 말했다.

[ 경기신문 = 김준호 기자 ]