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감정노동 공무원 감성소통 치유

道, 시·군 민원·복지담당 대상 심리치료 프로그램 실시

경기도는 감정 노동에 시달리는 도와 시·군 민원·복지담당 공무원 198명을 대상으로 심리치료 프로그램을 실시한다고 22일 밝혔다.

이번 심리치료는 스트레스 극복방법과 심리치유에 중점을 둬 감성소통 역량강화, 산책과 명상을 통한 자기힐링 프로그램으로 구성되며 다양한 민원인들에 대한 상황별 응대 및 대화기법 교육도 함께 진행된다.

일정 및 장소는 23~24일 106명, 30~31일 92명 등 두 차례에 걸쳐 용인시 포곡읍의 대웅경영개발원에서 열린다.

도 관계자는 “민원·복지담당 공무원의 심신안정과 민원갈등 해소를 위해 이번 심리치료 프로그램을 운영하게 됐다”고 말했다.

한편, 최근 노동환경건강연구소 자료에 따르면 사회복지 공무원의 65%가 우울증을 앓고 있고 29.2%가 자살충동을 느낀 것으로 조사됐다.








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