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가평 ‘베스트친절 공무원’ 영광의 얼굴

양승순씨·이혜연씨·박철호씨·신정혜씨 4인 선정
연말 군수표창·시상금·선진지 견학우선권 부여

 


가평군이 올 베스트친절 공무원 4명을 최종 선정해 발표했다.

가평군은 부서직원간 추천및 외부 민원인에 의한 친절도, 인터넷, 여론등 조사를 종합해 친절베스트공무원 최우수상에 양승순씨(보건소), 우수상에 이혜연씨(세정과), 장려상에 박철호씨(청평면), 신정혜씨(상면)가 선정됐다고 28일 밝혔다.

이들은 평소 업무처리 능력이나 대민서비스및 직원간 화합에 모범적이며 친절이 몸에 밴 친절공무원으로 평가받고있다.

2009베스트 친절공무원으로 선정된 양승순씨는 물리치료업무를 담당하며 노약자들은 가족같이 대하며 정성과 친절한 행동으로 치료는 물론 마음까지 안정시킴으로서 주민만족도를 높여왔으며 특히 테이핑요법등 새로운 물리치료방법을 통해 군민건강 지킴이로 책임을 다하고있다.

2002년부터 물리치료를 담당해 온 양씨는 항상 밝은 얼굴로 민원인을 대하고 평소 남들보다 일찍 출근해 쾌적한 치료환경을 유지하며 3천540여건 이르는 치료로 군민건강을 확보해 온 친절과 성실함이 몸에 밴 공무원이다.

우수상을 받은 이혜연씨는 상냥하고 친절한 말씨와 얼굴에 웃음을 항상 잃지않는다. 화를 내며 항의하는 민원인들도 이씨와 대화를 나누다보면 도리어 웃으면서 돌아간다. 불평을 끈기있게 들어주며 그들의 사정에 귀를 기울이며 소통하기 때문이다.

군은 이번 친절공무원을 객관적으로 선정하기 위해 다양한 절차를 거쳤다.

우선 홈페이지에 개설된 칭찬마당등에 지난 1월부터 11월말까지 주민과 민원인등이 친절공무원으로 칭찬한 공무원을 후보자로 선정하여 베스트 친절공무원 심사위원회의 심사를 거쳐 양씨등 4명을 최종 선발했다.

양씨는 “맡은바 소임을 다했을뿐인데 주민들과 동료 직원들이 좋은 평가를 해준것 같다”고 겸손해 하며 “앞으로도 친절한 가평군청 만들기를 위해서 노력을 아끼지 않겠다”고 소감을 밝혔다.

군 관계자는 “고객으로부터 신뢰와 사랑을 받는 공무원을 발굴해 친절한 공무원이 우대받을수 있는 분위기를 조성하고자 이같은 제도를 마련하게 됐다”고 말했다.

한편 친절베스트 공무원으로 선정된 공무원들은 연말 종무식에서 군수표창과 함께 30만원에서 50만원까지의 시상금(가평사랑 상품권)이 주어지고 선진지 견학 우선권이 부여된다.






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