최근 3년간 경기도 내 범죄취약업소에 설치된 경찰의 신속출동지원 프로그램 ‘한달음시스템’으로 신고된 10건 중 9건이 오인신고로 나타나 제도 개선이 시급하다는 지적이 나왔다.

한달음시스템은 강도가 눈앞에 있어 112신고로 자기 주소조차 경찰에 알릴 수 없는 위급한 상황에 유용한 프로그램이다.

경기지역에서는 올해 9월 현재 편의점, 금은방, 금융기관 등 8천248곳이 가입해 이용하고 있다.

24일 국회 안전행정위원회 김기선(새누리당) 의원이 경기경찰청에서 제출받은 국정감사 자료에 따르면 2010년부터 올해 9월까지 한달음시스템을 통한 신고건수는 21만9천378건으로 이 가운데 20만960건(91.6%)이 오인 신고였다.

연도별 오인 신고율은 2010년 95.7%(오작동 31만58건), 2011년 93.2%(4만6천984건), 지난해 90.6%(7만309건), 올 9월말 현재 89.3%(5만2천609건)로 나타났다.

오인 신고된 대부분은 종업원이 수화기를 잘못 건드리는 등 사소한 실수로 발생한 것으로 나타났다.

이처럼 오인신고가 잦다보니 지난해 한달음시스템을 이용한 도내 업소 17.7%가 ‘민간경비 중복 가입’을 이유로 서비스 이용을 해지했다.

김 의원은 “한달음시스템은 무료 서비스인데도 이용을 해지했다는 것은 이용에 불편함이 있기 때문”이라며 “서비스를 가입한 업소들의 치안불안을 해소하고 불필요한 경찰력이 낭비되지 않도록 서둘러 대책을 마련해야 한다”고 말했다.