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수익 쪼그라든 은행들 앞다퉈 ‘수수료 인상’

신한·KEB하나 뒤이어 국민은행도 올려
최대 2배 ‘껑충’… 모바일 해외송금도 부과
시민들 “예금이자는 쥐꼬리면서… 화 난다”

예대마진 축소, 거액의 충당금 적립 등으로 수익성이 악화한 은행들이 수수료를 잇달아 올리고 있다.

23일 은행권에 따르면 KB국민은행은 내달 1일부터 송금, 예금, 자동화기기, 외환 등 주요 수수료를 일제히 인상한다.

다른 은행으로 송금할 때의 수수료는 최대 1천500원을 올린다.

500만원 초과는 일반 고객을 기준으로 현행 2천500원에서 4천원으로, 100만∼500만원을 송금할 때는 2천500원에서 3천500원으로 각각 인상한다. 10만∼100만원은 1천500원에서 2천원으로 500원 올린다.

예금 관련 수수료도 인상한다.

통장·증서 재발급 수수료는 2천원에서 3천원으로, 제증명서 발급수수료도 2천원에서 3천원으로 각각 1천원 올린다.

주식납입금보관증명서 발급수수료는 1만원에서 1만5천원으로, 명의 변경수수료는 5천원에서 1만원으로 각각 5천원 인상한다.

자동화기기 수수료는 내달 20일부터 인상, 출금의 경우 100원씩 인상하며 계좌 송금도 수수료 체계를 세분화하면서 200원가량을 올린다.

외환수수료도 내달 20일부터 인상해 기존에 수수료를 받지 않았던 인터넷이나 모바일 해외송금의 경우, 앞으로 수수료를 부과한다.

KB국민은행 관계자는 “은행 서비스 대비해 수수료를 현실화한다는 차원에서 이번에 조정하게 됐다”고 말했다.

국민은행을 비롯해 수익성 악화에 시달리는 시중은행들도 잇달아 수수료를 올리고 있다.

KEB하나은행은 지난 13일부터 하나은행 자동화기기를 이용해 다른 은행으로 이체하는 경우 영업시간 기준 기존 800원에서 1천원으로, 영업시간 외에는 900원에서 1천원으로 각각 인상했다.

다른 은행 자동화기기를 이용해 계좌이체를 하는 경우에는 기존보다 100∼200원 오른 1천원으로 수수료로 변경했다.

앞서 신한은행도 지난달 외화 송금 수수료 체계를 변경하면서 일부 구간을 인상했다.

은행들이 이처럼 앞서거니 뒤서거니 수수료를 인상하고 나서자 고객들의 시선은 싸늘하기만 하다.

한 시민은 “은행 예금이자는 얼마 안 되는데 수수료만 늘어나는 것 같다. 솔직히 은행에 돈 넣어놓기가 싫어진다”고 말했고, 또 다른 시민도 “밤에 ATM을 활용할 때가 있는데, 수수료가 너무 높게 책정돼 있어 당혹스러웠다. 또다시 인상한다고 하니 이제는 화가 날 지경”이라고 토로했다.

/김장선기자 kjs76@








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