이종호 과학기술정보통신부 장관이 18일 국회 과학방송정보통신위원회 국정감사에서 SK C&C 판교 데이터센터의 화재에 따른 ‘카카오 먹통 사태’에 대해 고개 숙여 사과했다.

이 장관은 이날 대전 기초과학연구원에서 열린 국회 과기부 국정감사에 출석해 지난 15일 발생한 SK C&C 판교 데이터센터 화재와 관련한 긴급 현황 보고를 했다.

이 장관은 “카카오 등 부가 통신 서비스의 안정성이 무너진다면 우리가 경험했듯이 국민 불편을 넘어 경제 사회 활동이 마비되는 만큼 이번 상황을 매우 엄중하게 인식하고 있다”고 보고했다.

이어 “이런 문제가 반복되지 않도록 철저한 원인 분석과 함께 중요한 부가통신 서비스와 관련 시설에 대한 점검 관리 체계를 보완하는 등 제도적·기술적 방안들을 마련해 나가겠다”고 덧붙였다.

이 장관은 그러면서 “카카오 등 서비스 장애로 인해 국민 여러분께 큰 불편을 드린 점 주무 부처 장관으로서 큰 유감으로 생각한다”고 표명했다.

이에 정청래 과방위원장은 “국민적 재난에 가까운 큰 피해를 봤는데 주무장관으로서 국민께 대단히 죄송하다고 사과부터 하셔야지 ‘말씀드릴 기회를 주셔서 감사드린다’는 말이 어디 있느냐”고 꼬집었다.

이 장관은 정 위원장의 지적에 머쓱한 웃음을 보였다. 그러자 정 위원장은 “제대로 된 사과를 하라”고 거듭 강조했다.

정 위원장은 “아무리 교수 출신이고, 정무 감각도, 국민 공감 능력이 좀 떨어진다고 하더라도 어떻게 이렇게 할 수 있느냐”며 “오늘 여기서 사과하는 것은 정식으로 공식적으로 국민께 사과하는 자리니 기회를 드리겠다”고 사과를 요구했다.

그제서야 이 장관은 “이번 부가 통신 서비스에 장애가 발생했고, 이로 인해 국민께서 큰 불편을 겪으셨다. 주무장관으로서 국민에게 깊이 사죄의 말씀을 드린다”며 고개를 숙였다.

[ 경기신문 = 김한별 기자 ]