SSG닷컴이 ‘신세계 유니버스 클럽(신유클)’ 우수 고객을 위한 혜택을 강화하고, VIP 선정 기준을 직관적으로 개편한다. 이와 함께 멤버십 이용 기간이 종료되는 고객에게는 무료 연장 혜택도 제공할 계획이다.

30일 SSG닷컴은 오는 8월부터 ‘신세계 유니버스 클럽(신유클)’ 우수 고객 혜택을 확대하고, VIP 선정 기준을 변경한다고 밝혔다. ‘신세계 유니버스 클럽’은 SSG닷컴, 이마트, 신세계백화점, 스타벅스, 신세계면세점, G마켓·옥션 등 신세계그룹 계열사 전반에서 사용할 수 있는 통합 멤버십 서비스다.

기존에는 쓱닷컴 구매 시 지급되는 스탬프 15개를 3개월 내에 적립한 고객이 ‘멤버십 VIP’로 분류돼 추가 혜택을 받아왔다. 앞으로는 최근 3개월간 누적 구매 금액 100만 원 이상, 구매 횟수 4회 이상인 고객이 VIP로 선정된다. 기준이 직관적으로 바뀌면서 진입 장벽이 낮아질 것으로 보인다.

혜택도 늘어난다. 멤버십 VIP 고객에게는 기존의 10% 할인 쿠폰 3장에 더해 장보기 전용 10% 할인 쿠폰 2장과 장보기 지원금 5천 원이 추가로 제공된다. 특히 장보기 혜택은 프리미엄 식품 전문관 ‘미식관’과 새벽배송, 주간배송 등 쓱닷컴의 배송 경쟁력을 활용한 카테고리에 집중된다.

이와 함께 SSG닷컴은 멤버십 만료 고객을 위한 혜택도 마련했다. 7월부터 쓱닷컴을 통해 ‘신세계 유니버스 클럽’에 가입한 고객 중 멤버십이 만료되는 고객을 대상으로 이용 기간 무료 연장 혜택을 제공할 예정이다.

SSG닷컴 관계자는 “VIP 진입 장벽은 낮추고, 혜택은 늘리는 것이 이번 개편의 핵심”이라며 “많이 구매하는 고객이 실질적인 혜택을 체감할 수 있도록 멤버십 가치를 강화하겠다”고 말했다.

[ 경기신문 = 박민정 기자 ]