롯데이노베이트가 AI 기반 기업형 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 공개했다. 자율 수행형 AI 기능을 대폭 강화하고, 그룹 내 실사용 경험을 반영한 6종 업무 특화 서비스도 함께 선보였다.

롯데이노베이트는 지난 18일 롯데호텔 월드에서 개최된 ‘LOTTE AI Showcase 2025’에서 차세대 AI 업무 플랫폼 ‘아이멤버 3.0’을 처음 공개했다. 이번 버전은 AI 에이전트 개념을 중심으로 플랫폼 구조를 전면 개편하고, 실무 중심 기능을 다수 탑재한 것이 특징이다.

‘아이멤버 3.0’에는 ▲AI 비서 ▲AI 회의록 ▲AI 보고서 ▲비전 스튜디오 ▲보이스 메이커 ▲체크메이트 등 6종의 핵심 에이전트가 탑재됐다. 각 기능은 실사용자 피드백을 반영해 업무 효율성과 정확성을 높이는 방향으로 설계됐다.

특히 AI 비서는 자체 개발한 MCP 서버와 연동해 Agentic RAG 기술을 기반으로 문서 참조, 외부 API 호출, 정보 시각화 기능까지 수행한다. 사용자 목적에 따라 복수의 챗봇을 하나의 대화방에서 호출할 수 있어 활용성이 높다.

또한 AI 보고서는 자동 인포그래픽 생성 기능을 통해 시각적 완성도를 강화했으며, 플랫폼 전반의 UI·UX와 보안 체계도 전면 개선했다.

롯데이노베이트는 향후 AX(Agent Experience) 플랫폼을 산업별로 확대 적용하고, AI 컨설팅부터 운영까지 전 과정에서 맞춤형 솔루션을 제공하겠다는 전략이다. B2B를 넘어 공공과 해외 시장까지 AI 플랫폼 적용을 확대할 방침이다.

[ 경기신문 = 오다경 기자 ]