인천시가 장애인 복지서비스를 디지털 기반으로 전환하는 ‘스마트 복지’ 정책을 본격화한다. 단순한 장비 도입을 넘어 재활·교육·직업훈련 전반을 기술로 재구성하는 전국 최초 시도다.

26일 시에 따르면 장애인복지시설 12개소를 대상으로 한 ‘인천형 장애인복지시설 스마트플랫폼 구축’ 사업을 올해부터 추진한다.

이 사업은 과학기술정보통신부 ‘스마트빌리지 보급·확산 사업’ 공모에 선정돼 확보한 국비 10억 원과 시비 2억5000만 원을 들인 총 12억5000만 원 규모로 이뤄진다. 장애인복지시설을 대상으로 한 스마트 전환 사업은 전국에서 처음이다.

시는 이를 통해 기존 대면 중심 복지서비스의 한계를 넘고 장애 특성에 맞춘 ‘맞춤형 디지털 복지체계’를 구축한다는 방침이다.

핵심은 4대 스마트 서비스다. 먼저 ‘양방향 화상 소통 시스템’을 통해 의료·심리 상담과 교육을 온라인으로 제공한다. 이동이 어려운 장애인도 시설 밖에서 전문 서비스를 받을 수 있도록 했다.

이어 ‘스마트 일상케어’는 스마트테이블과 키오스크 등을 활용해 인지기능 향상과 사회 적응 훈련을 지원한다. 실제 생활환경을 가상으로 구현해 대중교통 이용이나 상점 이용 등을 연습할 수 있도록 설계됐다.

‘스마트 재활케어’는 재활기기와 디지털 콘텐츠를 결합해 신체 기능 회복을 돕고 ‘스마트 여가·직업훈련’은 가상현실(VR)을 활용한 직무 체험과 문화활동을 제공한다. 바리스타, 물류, 항공 등 직업환경을 가상으로 구현해 자립 기반을 넓히겠다는 구상이다.

특히 이번 사업은 시설별 이용 장애 유형과 수요를 반영해 기기와 콘텐츠를 구성하는 ‘참여형 모델’로 추진한다. 단순 일괄 보급이 아닌 현장 맞춤형 설계라는 점에서 기존 복지사업과 차별화됐다.

시는 이미 지난달 인천스마트시티와 사업 협약을 체결하고 이달 중 대상 시설 선정을 마무리할 계획이다. 이후 기술 협상과 시스템 구축을 거쳐 올해 하반기 시범 운영에 들어간다.

시 관계자는 “이번 사업은 첨단기술을 통해 장애인복지의 새로운 모델을 제시하는 시도”라며 “앞으로도 현장 중심의 정책을 통해 장애인의 삶의 질을 실질적으로 높여 나가겠다”고 말했다.

[ 경기신문 / 인천 = 하민호 기자 ]