SK 텔레콤이 회원들에게 제공하는 ‘T 멤버십 할인 서비스’가 가맹점이 잘못게재 돼 있거나 할인혜택도 실제와는 차이가 커 이용객들이 혼란을 겪고 있다.

22일 이용객들에 따르면 SK 텔레콤 회원들에게 공연·생활·여가, 여행리조트, 교육, 패션, 식음료 등 총 100여 가지의 ‘T 멤버십 할인 서비스(T membership)’를 제공하고 있다.

텔레콤측은 생활·여가 분야에 할인혜택을 제공한다는 Street와 Campus 가맹점은 주중 하루 30%까지 할인혜택을 재공 한다고 안내책자를 통해 게재했다.

그러나 Street와 Campus 가맹점은 실제 브랜드 상호가 아닌 서울 한 지역의 상가 단지인 것으로 확인 돼 이용객들이 혼란을 겪고 있는 실정이다.

특히 차량 렌탈 시 할인혜택을 주는 SK 카티즌은 60%까지, 금호렌터카도 40~70%의 할인된다고 안내하고 있으나 실제 35~40%밖에 혜택을 받지 못하는 것으로 확인됐다.

수원시에 사는 이모씨(33)는 SK 멤버십 회원들에게 Campus(컴퍼스) 가맹점은 주중 1일 30%의 할인혜택을 준다는 문구를 보고 여자친구와 함께 운동화를 구입하려고 일반매장과 백화점 매장까지 찾아 다녔으나 정작 “제휴사가 아니므로 할인 혜택을 받을 수 없다”는 말만 듣고 구매를 포기해야 했다.

이 씨는 억울함에 SK텔레콤측에 문의한 결과 Campus와 Street은 브랜드 명칭이 아닌 대학로 위치한 한 아울렛 매장이라는 말에 불쾌함을 감출 수 없었다.

최모씨(22) 등 일행도 “연휴를 이용, 지방 산행지까지 떠날 차량 2대를 렌탈 할 경우 60%까지 할인된다는 안내 문구를 보고 SK카티즌에 랜탈을 문의하자 정작 35~40%까지만 할인이 가능해 일정을 변경해야 했다”며 억울해 했다.

이처럼 이용객들의 잘못된 멤버십 할인 문구를 보고 골탕을 먹는 사례가 잇따르고 있어 이용객들의 각별한 주의가 요구되고 있다.

이에 대해 SK텔레콤 관계자는 “제휴사를 확인한 결과 Campus와 Street 등의 가맹점은 현재 브랜드 제휴사가 아닌 ‘일부지역 아울렛 매장’이라 문구를 넣지 못한 착오가 있었던 것 같다”고 말했다 또 “SK 카티즌 등 렌터카 가맹점의 할인금액도 실제로는 약간의 차이는 있을 수 있다”고 덧붙였다.