NH농협은행 경기영업본부는 6일 대회의실에서 지역 지부장과 지점장 등 200여명이 참석한 가운데 ‘2013년도 업무보고회 및 사업추진 결의대회’를 가졌다.

이날 회의는 농업인과 고객들에게 사랑받는 농협을 만들기 위한 결의와 함께 지역주민들에게 보다 나은 금융서비스를 제공하기 위한 사업추진 공감대 형성, 사고 없는 농협을 만들기 위한 직원들의 윤리의식 제고를 위해 마련됐다.

경기영업본부는 올해 ▲직원들의 CS(Customer Service, 고객서비스)교육 확대 ▲노약자·장애인·임산부 등 창구 이용이 불편한 고객을 위한 전담창구 설치 ▲장애인용 자동화기기를 영업점별 1대 이상 설치 ▲영업본부와 영업점, 본부장과 직원들 간 소통창구 마련 ▲서민금융과 중소기업육성자금지원 확대를 통한 지역경제 활성화 등을 위해 앞장설 계획이다.

이날 지난 12월 취임 후 첫 공식적인 행사를 주관한 하승봉 본부장은 “치열한 금융시장에서 살아남기 위한 직원들의 세일즈 마케팅 능력을 키우는데 주력하겠다”며 “이와함께 협동조합의 이념과 가치를 실현하기 위한 직원들의 정신무장을 위해서도 최선을 다하겠다”고 말했다.