롯데호텔앤리조트가 스포츠와 휴식을 결합한 ‘스포츠케이션(Sportscation)’ 패키지를 선보였다. 골프, 축구, 야구 등 인기 종목을 테마로 한 여행 상품으로, 각 호텔이 위치한 지역의 특성과 스포츠 인프라를 적극 활용한 것이 특징이다. 29일 롯데호텔앤리조트는 여름 휴가철을 맞아 스포츠와 숙박을 결합한 ‘스포츠케이션’ 콘셉트의 숙박 패키지를 출시했다고 밝혔다. 해당 상품은 골프, 축구, 야구 등 스포츠 테마별로 구성됐으며, 지역별 호텔에서 이용 가능하다. 먼저 제주 지역에서는 롯데시티호텔 제주가 골프와 숙박을 동시에 즐길 수 있는 ‘골프 인 더 시티(Golf in the City)’ 패키지를 운영한다. 이 패키지는 디럭스 마운틴룸 1박과 롯데스카이힐CC 제주 18홀 라운딩(2인 기준 1회), 호텔 수영장 2인 입장권으로 구성되어 있다. 예약은 8월 31일까지, 투숙은 8월 4일부터 8월 31일까지 가능하다. 김포공항 인근 롯데시티호텔 김포공항은 축구 팬들을 위한 ‘싸커앤스테이(Soccer & Stay)’ 패키지를 선보인다. 스탠다드 객실 1박과 롯데몰 김포공항점에서 진행되는 ‘위대한 축구선수 100인 전’ 전시회 입장권(2매)이 포함되며, 투숙…
한화호텔앤드리조트가 운영하는 마티에 오시리아가 인공지능 로봇이 커피를 제조하는 무인 카페를 호텔 내에 정식 개점했다. 객실 배송 로봇, 비대면 체크인 시스템에 이어 로봇 바리스타까지 선보이며 호텔의 스마트화를 본격화한다. 29일 한화호텔앤드리조트는 부산 기장 오시리아 관광단지에 위치한 마티에 오시리아에서 로봇 바리스타가 운영하는 무인 카페를 신규 오픈했다고 밝혔다. 새롭게 문을 연 로봇 카페는 호텔 1층 서점 인근에 위치해 있으며, 딥러닝 기술 기반의 인공지능 시스템과 한화로보틱스의 협동로봇이 함께 적용됐다. 커피는 50초 만에 완성되며, 바리스타의 실제 손 동작을 모사해 원두의 상태, 온도, 습도에 따라 레시피를 자동으로 조절해 제조된다. 이번 시스템은 로봇 카페 스타트업 ‘플레토로보틱스(Folletto Robotics)’의 무인 운영 기술을 기반으로 설계됐으며, 위생 관리를 위한 자동 세척 기능도 갖추고 있다. 메뉴는 아메리카노, 카페라떼 등 커피 6종과 에이드류 4종을 포함해 총 10종으로 구성됐으며, 전 음료가 2천 원대로 합리적인 가격에 제공된다. 오픈을 기념해 다양한 프로모션도 진행된다. 한화리조트 모바일 앱 신규 가입 시 커피 1잔을 무료로 제공
정철동 LG디스플레이 사장이 임직원과의 타운홀 미팅을 통해 상반기 성과를 격려하고 하반기 경영 전략을 공유했다. 정 사장은 원가혁신과 품질 개선을 중심으로 한 체질 개선을 강조하며, 안정적인 수익 기반 구축을 위한 새로운 시도와 변화를 주문했다. 29일 LG디스플레이는 지난 28일 경기도 파주 사업장에서 전 임직원을 대상으로 타운홀 미팅 ‘CEO 온에어(On Air)’를 개최했다고 밝혔다. 이 자리에서 정철동 사장은 상반기 동안 거둔 원가혁신과 품질개선 등의 실질적인 성과를 구성원들과 공유하며 감사 인사를 전했다. 정 사장은 “구성원 모두가 각자의 자리에서 최선을 다한 덕분에 체질개선과 사업 경쟁력 확보에서 의미 있는 결과를 만들 수 있었다”며 “2025년은 의미 있는 턴어라운드를 실현하고, 2026년에는 성과를 더욱 가시화하자”고 강조했다. 하반기 경영 전략과 관련해서는 “관세 변동, 소비 둔화, 경쟁 심화 등 외부 환경이 녹록지 않다”며 “원가혁신 가속화를 통한 근원적인 체질개선이 필수”라고 밝혔다. 특히 “원가혁신은 생존의 조건이며, 품질은 고객 신뢰의 바탕”이라며 품질과 수율 개선의 중요성을 거듭 강조했다. 정 사장은 “해마다 반복되는 ‘상저하고(上低
LG전자가 폐배터리 수거 캠페인 ‘배터리턴’을 통해 4년간 108톤의 폐배터리를 수거하며 자원 순환에 앞장서고 있다. 재활용이 어려운 폐배터리에서 희유금속을 추출하는 방식으로, ESG 비전 실천에도 힘을 싣고 있다. 29일 LG전자는 고객 참여형 자원 순환 캠페인 ‘배터리턴’을 통해 2021년부터 올해까지 총 108톤에 달하는 폐배터리를 수거했다고 밝혔다. 누적 폐배터리 수량은 24만 개를 넘어섰으며, 이를 통해 추출된 희유금속은 9.6톤 이상에 달한다. 배터리턴 캠페인은 청소기 폐배터리와 같은 사용 후 부품을 수거해 자원화하는 프로그램이다. 참여 고객에게는 신규 부품 구매 시 할인 혜택이 제공된다. LG전자는 환경부, 한국환경공단, E-순환거버넌스와 협력해 2022년부터 매년 2회씩 캠페인을 정례 운영하고 있다. 폐배터리는 재사용이 불가능하나, 분해 과정을 통해 니켈, 리튬, 코발트, 망간 등의 희유금속을 추출할 수 있어 자원 순환 측면에서 높은 가치를 지닌다. 특히 LG 코드제로 A9S 제품군의 폐배터리에 해당 금속들이 포함되어 있다. LG전자는 올해 5월부터 두 달간 진행한 1회차 캠페인에서 약 2만6천 명의 고객 참여를 유도하며 총 18톤의 폐배터리를
BC카드와 중소벤처기업연구원이 데이터 기반으로 소상공인과 중소기업 경쟁력 강화에 나선다. 양측은 이번 협약을 계기로 정책 설계부터 실증 연구까지 연계한 중장기 협력 체계를 구축할 예정이다. 29일 BC카드(대표 최원석)는 중소벤처기업연구원(원장 조주현, 이하 중기연)과 ‘데이터 기반 국내 소상공인 및 중소벤처기업 활성화’를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 협약식은 전날인 28일 서울 중구 을지로 BC카드 본사에서 진행됐다. 현장에는 최원석 BC카드 사장, 조주현 중기연 원장, 우상현 BC카드 부사장, 이동주 중기연 부원장 등 주요 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 통해 양측은 △소상공인 자생력 강화를 위한 범용 지수 체계 구축 △지역 상권 및 중소벤처기업 생태계 분석 △정책 효과성 제고를 위한 데이터 기반 실증 연구 등에 협력한다. 특히 BC카드가 보유한 국내 최대 규모의 가맹점 네트워크와 소비 데이터, 라이선스 기반 분석 역량을 중기연의 정책 연구와 결합해 실효성 있는 연구 결과 도출에 집중한다는 계획이다. 최원석 BC카드 사장은 “이번 협업은 소상공인과 중소기업의 지속가능성과 경쟁력 강화를 목표로 하는 중장기 파트너십”이라며 “BC카드는 앞으
배달의민족이 입점 업주의 상담 편의를 높이기 위한 전담 고객센터를 신설했다. 상담 체계를 일원화하고, 실시간 응대 체계를 구축해 업주와의 소통 강화를 본격화한다. 29일 배달의민족 운영사 우아한형제들(대표 김범석)은 입점 업주를 위한 전담 상담 창구인 ‘파트너전담센터’를 정식 오픈했다고 밝혔다. 이번에 문을 연 파트너전담센터는 주문, 리뷰, 정산, 광고, 메뉴 정보 등 배민 이용 전반에 걸친 입점 업주의 문의를 한 번에 처리할 수 있도록 만든 업주 전용 고객센터다. 기존에는 문의 유형별로 고객센터와 광고센터 등이 분리되어 있었으나, 이번 개편으로 상담 창구가 통합됐다. 우아한형제들은 이번 센터 개편을 통해 입점 업주의 문의 대응 속도와 정확도를 개선하고, 배민 플랫폼에 대한 신뢰를 높이겠다는 방침이다. 입점 업주는 전화 한 통으로 주문·배달, 리뷰, 정산, 광고 운영, 가게 정보 수정 등 운영 전반의 문제를 해결할 수 있게 됐다. 파트너전담센터는 365일 24시간 운영되며, 특히 주문·배달, 리뷰, 정산 등 신속한 대응이 필요한 분야에 실시간 상담 인력을 배치한다. 광고, 정보 수정 등 일반 상담은 매일 오전 9시부터 오후 9시까지 가능하다. 이번 센터 신설
케이뱅크의 개인사업자 보증서대출 상품이 중저신용 영세 소상공인의 금융 접근성을 크게 개선한 것으로 나타났다. 케이뱅크는 올 2분기 ‘사장님 보증서대출’과 ‘온택트 보증서대출’ 신규 고객 가운데 약 65%가 중저신용자였다고 밝혔다. 29일 케이뱅크(은행장 최우형)는 2025년 2분기 개인사업자 대상 보증서대출 실적을 분석한 결과, 전체 신규 대출 고객 중 65%가 중저신용자인 것으로 나타났다고 밝혔다. 케이뱅크는 현재 개인사업자를 위한 보증서대출 상품으로 ‘사장님 보증서대출’과 ‘사장님 온택트 보증서대출’을 운영하고 있다. ‘사장님 보증서대출’은 케이뱅크가 서울, 인천, 부산 등 10개 지방자치단체와 각 지역 신용보증재단과 협약을 맺고 운영 중인 상품이다. 해당 대출은 케이뱅크가 출연한 보증한도를 기반으로 이차보전을 통해 최대 1억 원까지 대출이 가능하며, 케이뱅크 앱 또는 보증재단 방문을 통해 신청할 수 있다. 비대면 전용인 ‘사장님 온택트 보증서대출’은 전국 어디서나 케이뱅크 앱으로 보증서 신청부터 대출 실행까지 한 번에 가능하다. 최대 3000만 원까지 대출받을 수 있어 디지털 접근성이 높은 개인사업자들에게 실효성 높은 상품으로 주목받고 있다. 상품별로…
아이슬란드 프리미엄 폼 매트리스 브랜드 N32가 건강한 수면 환경 조성을 위한 ‘SLEEP SAFETY(안심숙면)’ 프로모션을 전개한다. 친환경 인증과 함께 비건 인증, 난연 설계 등 안전 기준을 갖춘 제품에 다양한 할인과 사은 혜택을 더해 눈길을 끈다. 29일 N32는 건강하고 안전한 수면 문화를 전하기 위해 ‘SLEEP SAFETY(안심숙면)’ 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이번 프로모션은 최대 30% 할인과 다양한 사은품, 장기 무이자 혜택까지 제공된다. 전 제품에 비건 인증을 받은 N32는 환경부 국가 공인 친환경 인증과 라돈·토론 안전제품 인증, 난연 성능을 갖춘 매트리스 생산 등으로 제품 안정성을 입증하고 있다. 모든 제품은 아이슬란드 청정지역의 유기농 해조류에서 추출한 원료 ‘아이슬란드 씨셀™’을 활용했다. 이번 행사에서는 ▲폼·스프링·펫 매트리스 및 토퍼 최대 30% 할인 ▲신제품 프레임 및 베딩 10% 할인 ▲특정 프레임, 가구, 룸세트, 침구 최대 30% 할인 등의 가격 혜택이 제공된다. 모션베드와 폼 매트리스 패키지 구매 시 최대 350만 원 할인도 가능하다. 또한 구매 금액에 따라 사은품도 증정된다. 토퍼 구매 시 토퍼 슬리브(14만 원
삼성전자가 자사의 2025년형 AI TV에 탑재된 ‘클릭 투 서치(Click to Search)’ 기능을 홍보하기 위해 체험 이벤트를 연다. 8월 31일까지 진행되는 이번 행사는 삼성스토어 매장과 온라인 플랫폼을 통해 동시에 운영되며, 다양한 경품과 혜택이 마련됐다. 29일 삼성전자는 2025년형 AI TV에 적용된 인공지능 기반 정보 탐색 기능 ‘클릭 투 서치’를 소비자들이 직접 체험할 수 있는 이벤트를 8월 31일까지 실시한다고 밝혔다. ‘클릭 투 서치’는 TV 시청 중 리모컨의 ‘AI 버튼’을 누르고 음성으로 질문하면, 음성 비서 ‘빅스비’가 관련 정보를 실시간으로 화면에 제공하는 기능이다. 텍스트 요약과 연관 콘텐츠 추천은 물론, 콘텐츠 외적인 질문에도 대응 가능하다. 예를 들어, 현재 시청 중인 영화에 대해 “줄거리 요약해줘”라고 말하거나 “김밥 레시피 알려줘” 등의 요청도 가능하다. 이번 체험 이벤트는 온·오프라인에서 동시에 진행된다. 삼성 AI TV 보유 고객은 삼성닷컴 이벤트 페이지에서 신청 후, ‘클릭 투 서치’ 기능을 사용하는 모습을 영상으로 촬영해 SNS에 지정된 해시태그(▲클릭투서치 ▲삼성tv ▲2025삼성tv)와 함께 업로드하면 된다.
신한은행이 고객의 실질적 의견을 반영하기 위한 현장 간담회를 개최했다. 디지털 플랫폼 사용자와 고객자문위원이 직접 참여해 주요 불편사항과 개선 방향을 제시하며 고객 중심 경영 실현에 힘을 실었다. 29일 신한은행(은행장 정상혁)은 지난 28일 서울 중구 본점에서 고객 초청 간담회 ‘현장을 듣다, 실행으로 답하다’를 개최했다고 밝혔다. 이번 간담회는 진옥동 신한금융그룹 회장이 강조한 ‘고객 편의성 제고’ 철학을 실현하기 위한 목적으로 마련됐다. 현장에는 신한은행 우수 고객자문위원과 디지털 플랫폼 ‘신한 SOL뱅크’ 파워유저 등 총 6명의 고객이 초청됐으며, 정상혁 은행장을 비롯한 주요 임직원이 함께 참석했다. 행사는 고객 감사장 전달을 시작으로 개선 의견 제안과 오찬 순으로 진행됐다. 초청 고객들은 실제 금융거래에서의 불편 사항과 신한은행 디지털 플랫폼 이용 경험을 바탕으로 ▲디지털 UX 개선 ▲고객 알 권리 강화 ▲신상품 개발 제안 등 다양한 아이디어를 제시했다. 특히 신한은행은 현재 중점적으로 추진 중인 고객 편의성 제고 과제인 ▲가계여신 고객 알 권리 혁신 ▲모바일 제증명서 발급 서비스 확대 ▲알림 메시지 전달 방식 개선 등을 소개하고, 고객 의견을 통해